Čipové karty

Používání čipových karet na linkách MHD Kladno a IDS SID

Čipová karta je elektronický platební prostředek umožňující cestujícím bezhotovostní odbavení ve veřejné hromadné dopravě. Na každou čipovou kartu si můžete uložit finanční obnos a z této částky čerpat jednotlivé jízdné (tzv. elektronická peněženka). Vyčerpání finanční hotovosti není časově omezeno. Na některé druhy karet je dále možné nahrát předplatní časový kupón na linky MHD Kladno a linky Středočeské integrované dopravy (SID). Zůstatek peněz na kartě a platnost předplatního kupónu je vždy vytištěna na jízdence. Z každé karty (el. peněženky) je možné zaplatit jízdné i spolucestujícímu.

RODINNÁ

Karta je určena pro nepravidelné cestující, kteří nevyužijí předplatní jízdné.

Karta je pouze elektronickou peněženkou umožňující odbavení cestujícího za jízdné výhodnější než při platbě hotově ve voze, umožňuje odbavení za jednotlivé jízdné dle požadavku cestujícího (obyčejné jízdné, po prokázání nároku na slevu - poloviční, žákovské jízdné apod.).

Karta je přenosná, lze ji zapůjčit k použití jiné osobě.

OBČANSKÁ (dříve název "MĚSÍČNÍ")

Karta je určena pro pravidelné cestující (do zaměstnání apod.).

Na kartu je možné nabít předplatní časové kupóny (týdenní, měsíční, čtvrtletní) na vybrané zóny s volitelným začátkem platnosti a neomezeným počtem jízd v daném období. Dobít a používat lze současně také elektronickou peněženku.

Karta je nepřenosná, určena k používání pouze držiteli karty.

ŽÁKOVSKÁ
Karta je určena pro:

děti a žáky do 15ti let - kartu je možné dobít časovým kupónem na neomezený počet jízd. Pro dobíjení kupón pro zóny IDS SID (tj. pro jízdy mimo město Kladno) - předkládají vždy platný žákovský průkaz. V případě, že není zájem o dobití předplatního kupónu (nepravidelný cestující), je možné na kartu nahrát tarif umožňující automatické odbavení za zlevněné poloviční jízdné na linkách MHD Kladno a IDS SID.

žáky a studenty starší 15ti let - kartu je možné dobít časovým kupónem na neomezený počet jízd. Pro dobíjení kupónu pro zónu MHD Kladno - předkládají v určeném termínu (říjen) potvrzení školského zařízení o trvání studia nebo platný žákovský průkaz. Pro dobíjení kupónu pro zóny mimo MHD Kladno - předkládají vždy platný žákovský průkaz.

Na kartu je možné nabít předplatní časové kupóny (týdenní, měsíční, čtvrtletní) pro vybrané zóny s volitelným začátkem platnosti a neomezeným počtem jízd, ale dobít a používat lze současně také elektronickou peněženku.

Karta je nepřenosná, určena k používání pouze držiteli karty.

DŮCHODCOVSKÁ (dříve název "POLOVIČNÍ")
Karta je určena pro:

občany nad 62 let - karta umožňuje automatické odbavení cestujícího za zlevněné jednotlivé poloviční jízdné na linkách MHD Kladno (zóna 1).

držitele starobního nebo invalidního důchodu III. stupně - karta umožňuje automatické odbavení cestujícího za zlevněné jednotlivé poloviční jízdné na linkách MHD Kladno (zóna 1).

držitele starobního nebo invalidního důchodu III. stupně starší 65 let - kartu je možné dobít časovým kupónem na neomezený počet jízd pro linky IDS SID (zóny mimo Kladno). Tento kupón lze nahrát i na kartu Seniorskou.

Karta je nepřenosná, určena k používání pouze držiteli karty.

SENIORSKÁ
Karta je určena pro občany starší 70 let.

Karta je elektronickou peněženkou opravňující držitele k prvním 40 jízdám za 2,-Kč během kalendářního měsíce v MHD Kladno v zóně 1 (tj. po městě Kladně).Nevyužitý počet jízd se do dalších období nepřevádí. K dalším jízdám (tj. od 41. jízdy) v měsíci opravňuje za zlevněné poloviční jízdné 7,-Kč.

Kartu není nutné chodit dobíjet do informační kanceláře na každý měsíc, neboť 40 jízd za 2,-Kč je automaticky aktivováno na všech Seniorských kartách každý první den v měsíci. Je nutné tedy mít na kartě pouze určitou hotovost.

Na kartu je možné dobít také časový kupón pro linky IDS SID (tj. pro jízdy mimo město Kladno) na neomezený počet jízd.

Karta je adresná, nepřenosná.

RODIČOVSKÁ
Karta je určena pro občany pobírající rodičovský příspěvek, pro doprovázení dítěte do 4 let věku, které není přepravováno v kočárku. Zlevněný tarif RODIČOVSKÉ karty platí pouze v MHD Kladno v zóně 1. Cestující s dítětem (bez kočárku) se odbavuje předními dveřmi.

V případě cestování s kočárkem s dítětem v MHD Kladno (v zóně 1) je přepravován doprovod kočárku spolu s kočárkem s dítětem bezplatně, nástup probíhá prostředními dveřmi, k odbavení není třeba používat RODIČOVSKOU kartu.

Karta je elektronickou peněženkou opravňující držitele k prvním 40 jízdám za 4,-Kč během kalendářního měsíce v MHD Kladno v zóně 1 (tj. po městě Kladně). Nevyužitý počet jízd se do dalších období nepřevádí. K dalším jízdám (tj. od 41. jízdy) v měsíci opravňuje za obyčejné jízdné 14,-Kč. Pozn.: Kartu není nutné chodit dobíjet do informační kanceláře na každý měsíc, neboť 40 jízd za 4,-Kč je automaticky aktivováno na všech RODIČOVSKÝCH kartách každý první den v měsíci. Je nutné tedy mít na kartě pouze určitou hotovost.

Při cestování bez dítěte lze kartu RODIČOVSKOU použít pouze pro odbavení za obyčejné jízdné 14,-Kč z elektronické peněženky, nikoli za zlevněný tarif RODIČOVSKÉ karty.

Karta je platná vždy na období jednoho roku, pro prodloužení platnosti je nutné doložit trvání nároku, karta je platná maximálně do dne 4. narozenin dítěte.

Karta je nepřenosná, určena k používání pouze držiteli karty.

ZVÝHODNĚNÝ PŘESTUP - POUZE PŘI POUŽITÍ ČIPOVÉ KARTY (EL. PENĚŽENKY):
V případě zakoupení jednotlivé jízdenky z el. peněženky z každé čipové karty má cestující nárok na jeden přestup, při kterém má přestupní (již uhrazenou) zónu zdarma. Přestup musí být uskutečněn v časovém limitu do 20 minut od předchozího výstupu, přestup není nutno hlásit řidiči - odbavovací zařízení hlídá časový limit, který je uložen vždy na kartě. Časový limit je také vytištěn na jízdence. Zvýhodněný přestup nelze využít u spolucestujících a u Seniorské a Rodičovské karty u prvních 40 jízd za zlevněný tarif.

PODMÍNKY PRO ZHOTOVENÍ ČIPOVÉ KARTY, PRODEJ KARTY
Čipové karty typu OBČANSKÁ, ŽÁKOVSKÁ, DŮCHODCOVSKÁ, SENIORSKÁ, RODIČOVSKÁ zhotovujeme na počkání pouze v informační kanceláři na autobusovém nádraží v Kladně.
Kartu typu RODINNÁ lze zakoupit ve všech informačních kancelářích společnosti (tj. na Náměstí Svobody, v Kročehlavech u Flory, nebo na nádraží ČD).
Průkazové foto není potřeba, fotíme zdarma přímo při zhotovování karty, na kartě RODINNÁ není podobenka.

:: otevírací doba v informačních kancelářích
:: formulář "DOKLAD O VYDÁNÍ KARTY" (slouží i jako žádanka o kartu) - PDF
:: formulář "ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ" - PDF

Rodinná

cena karty: 120,- Kč

karta je prodávána ve všech informačních kancelářích společnosti na formuláři "Doklad o vydání karty" označit druh karty "Rodinná"

Občanská (dříve Měsíční)

cena karty: 120,- Kč

žadatel se musí dostavit osobně do informační kanceláře na autobusovém nádraží v Kladně

ve formuláři "Doklad o vydání karty" označit druh karty "Občanská" předložit doklad totožnosti

Žákovská

cena karty: 120,- Kč

žadatel se musí dostavit osobně do informační kanceláře na autobusovém nádraží v Kladně

ve formuláři "Doklad o vydání karty" označit druh karty "Žákovská"

vyplnit a podepsat formulář "ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ" část A (popř. i část B - v tomto formuláři i více informací o zpracování osobních údajů, o podmínkách při ztrátě karty, při požadavku na opakovaný výdej karty pro čerpání slevy)

děti a žáci do 15ti let:
- předložit rodný list dítěte a občanský průkaz zákonného zástupce
- v případě dojíždění mimo město Kladno předložit také platný žákovský průkaz (více viz. infomateriál "ŽÁKOVSKÉ PRŮKAZY")

žáci a studenty starší 15ti let:
- předložit občanský průkaz žadatele
- předložit potvrzení školského zařízení o soustavné přípravě na budoucí povolání nebo v případě dojíždění mimo město Kladno platný žákovský průkaz (více viz. infomateriál "ŽÁKOVSKÉ PRŮKAZY")

Důchodcovská (dříve Poloviční)

cena karty: 120,- Kč

žadatel se musí dostavit osobně do informační kanceláře na autobusovém nádraží v Kladně

ve formuláři "Doklad o vydání karty" označit druh karty "Důchodcovská"

držitel invalidního důchodu III. stupně (mladší 61 let) - předložit občanský průkaz, rozhodnutí o přiznaném důchodu a potvrzení o vyplácení důchodu vydané příslušným bankovním ústavem či poštou

držitel starobního důchodu (mladší 62 let) - předložit občanský průkaz a rozhodnutí o přiznaném důchodu

občan nad 62 let - předložit občanský průkaz

držitel starobního nebo invalidního důchodu III. stupně (starší 65 let) - platí pro možnost dobití karty kupóny IDS SID - předložit občanský průkaz a rozhodnutí o přiznaném důchodu

Seniorská

cena karty: 120,- Kč

žadatel se musí dostavit osobně do informační kanceláře na autobusovém nádraží v Kladně

ve formuláři "Doklad o vydání karty" označit druh karty "Seniorská"

občan nad 70 let - předložit občanský průkaz, v měsíci prodeje karty musí žadatel dosáhnout 70 let

Rodičovská

cena karty: 120,- Kč

žadatel se musí dostavit osobně do informační kanceláře na autobusovém nádraží v Kladně

ve formuláři "Doklad o vydání karty" označit druh karty "Rodičovská"

občan pobírající rodičovský příspěvek do 4 let věku dítěte:
- předložit občanský průkaz
- předložit platné "Oznámení o přiznání dávky rodičovského příspěvku" vydané Úřadem práce

Další podmínky pro používání karet

Garantovaná funkčnost karty je první 2 roky od zhotovení, následně může být karta několikanásobně opakovaně prodlužována vždy o 2 roky. Před koncem platnosti karty je nutné kartu v informační kanceláři opětovně bezplatně aktivovat na další 2 roky. Finanční hotovost uložená na kartě po skončení platnosti karty "nepropadá" a čerpání není časově omezeno.

V případě požadavku ze strany majitele karty může být zůstatek elektronické peněženky vyplacen zpět v hotovosti.

Platnost časových kupónů lze zvolit od libovolného data.

Možnost evidence karty na držitele v naší databázi - při reklamaci, ztrátě, změně typu karty, při požadavku na vyplacení zůstatku karty nebude od držitele vyžadován Doklad o vydání karty, k prokázání vlastnictví karty postačí předložení dokladu totožnosti majitele karty. V případě, že se rozhodnete evidovat kartu v naší databázi na Vaše jméno je potřeba vyplnění a podepsání formuláře "Zásady zpracování osobních údajů"část A i B - více informací o zpracování osobních údajů na formuláři "Zásady zpracování osobních údajů a poučení o právech subjektu údajů při používání bezkontaktních čipových karet společnosti ČSAD MHD Kladno a.s."

Po dobu platnosti karty je možno jedenkrát změnit typ karty, způsob využívání karty (např. ze ŽÁKOVSKÉ na OBČANSKOU apod.).

Z nepřenosných adresných karet typu ŽÁKOVSKÁ, DŮCHODCOVSKÁ - POLOVIČNÍ, SENIORSKÁ, RODIČOVSKÁ u kterých je čerpána zákonná nebo obchodní sleva, lze používat pouze jeden typ karty.

V případě ztráty, odcizení nebo z jiných důvodů je možné čipovou kartu zablokovat v informační kanceláři ČSAD MHD Kladno a.s. na Autobusovém nádraží Kladno. Zablokování může žádat pouze majitel karty nebo jeho zákonný zástupce po vyplnění žádosti o zablokování a prokázání totožnosti nebo předložení Dokladu o vydání karty. Duplikát bude vystaven na počkání. Reklamace karet se vyřizují taktéž pouze v této kanceláři.

Za ztrátu karty není účtována žádná pokuta, cena za zhotovení karty nové je u všech typů karet 120,- Kč. V případě ztráty karty typu ŽÁKOVSKÁ, DŮCHODCOVSKÁ - POLOVIČNÍ, SENIORSKÁ, RODIČOVSKÁ je k vystavení nové karty, na kterou bude čerpána sleva, ztracenou kartu nejdříve zablokovat.

V případě, že majitel ztracené karty bude žádat převedení zůstatku peněz na kartu novou, je nutné kartu vždy nejdříve zablokovat. Převod zůstatku lze provést nejdříve 14 pracovních dnů od zablokování.

Po obvodu karty je zabudována miniaturní anténa umožňující přenos dat mezi čtecím zařízením v autobuse a Vaší kartou. Kartu proto nelámejte, neohýbejte, neprovádějte povrchové a rozměrové úpravy karty, nevystavujte teplotám vyšším než 500C a magnetickému poli. V případě ztráty funkčnosti karty z jiného důvodu než mechanického, tepelného nebo elektromagnetického poškození bude karta bezplatně vyměněna.

!!! Kartu noste stále v ochranném pouzdře !!!

Ceník ostatních služeb (ceník platný od 1.8.2009)

změna druhu karty - 25,-Kč

zablokování karty - bezplatně

odblokování karty - 25,-Kč

převod zůstatku peněz el. peněženky (při ztrátě, odcizení karty) - 25,-Kč

převod karty na jiného majitele - 25,-Kč

opakovaný výdej karty, na kterou je čerpána sleva (nedojde-li k zablokování ztracené karty) - 700 Kč

náklady nezbytně nutné pro zjištění a vyplacení zůstatku el. peněženky - 25,-Kč

Způsob odbavování cestujících v autobusech

Nástup cestujících je možný pouze předními dveřmi, výjimkou zůstává doprovod kočárku s dítětem, který nastupuje označenými dveřmi podle typu autobusu. Odbavovací zařízení je umístěno v předním nástupním prostoru v dosahu cestujícího i řidiče.

Každý cestující obdrží při nástupu jízdenku, kterou je povinen mít po celou dobu přepravy u sebe a v případě kontroly předložit spolu s kartou. Zařízení umožňuje odbavení zaplacením hotově ve voze u řidiče nebo zabudovaným čtecím zařízením pomocí čipové karty. Při odbavení kartou cestující po nástupu do vozu přiloží platební kartu do blízkosti čtečky, tj. asi 5 až 8 cm. Čtecí zařízení potvrdí signálem rozsvícené zelené šipky platnost operace, u karet množstevních odečte jízdu nebo odpovídající částku a zařízení vytiskne jízdenku, kterou si cestující sám odebere.

Kartu není nutné vyndavat z ochranného pouzdra!

V případě žádosti o jiný druh jízdenky, než pro který je daná karta určena nebo pro jízdu mimo zónu MHD Kladno (tj. zóna 1) oznámí cestující před přiložením karty řidiči druh požadované jízdenky a cílovou stanici.

Pro případ reklamace doporučujeme vždy uschovávat poslední jízdenku a doklad o nabití karty.

Pověřená osoba společnosti (řidiči, kontroloři) je oprávněna vyzvat uživatele karty k vizuální kontrole podobenky na kartě, zda je karta použita oprávněným držitelem karty - platí pro karty OBČANSKÁ - MĚSÍČNÍ, ŽÁKOVSKÁ, DŮCHODCOVSKÁ - POLOVIČNÍ, SENIORSKÁ, RODIČOVSKÁ.

Smluvní dopravci akceptující "kladenské" karty
Každou "kladenskou" čipovou kartu lze použít taktéž jako el. peněženku i v autobusech u smluvních dopravců, u některých lze v rámci IDS SID použít také předplatní kupóny na vybrané zóny.
akceptace elektronické peněženky a předplatních kupónů SID:
ANEXIA s.r.o.
BOSÁK BUS, spol. s r.o.
CUP TOUR bus, s.r.o.
PROBO TRANS BEROUN spol s r.o.
Veolia Transport Praha s.r.o.
akceptace pouze elektronické peněženky:
AUTODOPRAVA LAMER s.r.o.
ČSAD Benešov a.s.
ČSAD Polkost spol. s r.o.
ČSAD Slaný a.s.
ČSAD SVT Praha s.r.o.
Okresní autobusová doprava Kolín
Spojbus s.r.o.
Veolia Transport Východní Čechy a.s.

Použití karty na linkách KLADNO - PRAHA

Na linkách A55, A56, A57 je základní jízdné při platbě kartou mezi zastávkami Kladno - Praha zvýhodněné o 6%.

K platbě lze využít kterýkoli typ karty, na všech kartách je aktivována elektronické peněženka.

Na linkách KLADNO - PRAHA není možné využít předplatní časové jízdné.

Použití karty na linkách Pražské integrované dopravy (PID) provozovaných ČSAD MHD Kladno a.s
Na autobusových linkách 306, 307, 316, 319, 336, 350, 356, 604, 607 lze "kladenské" čipové karty taktéž použít k odbavení, avšak pouze jako elektronickou peněženku, na linkách platí tarif a podmínky Pražské integrované dopravy.

Dobíjení karty v autobuse u řidiče

Dobíjet lze pouze elektronickou peněženku.

Dobíjení v autobuse je možné pouze v zónách mimo město Kladno.

Z provozních důvodů (zpoždění spoje apod.) může být dobíjení karty řidičem odmítnuto.

Předplatní kupóny pro MHD Kladno a Středočeskou integrovanou dopravu dobíjet v autobuse NELZE - kupóny lze dobíjet pouze v informačních kancelářích společnosti.